出張料	材料費・労務費
3,300円	実　費

①　基本料金
サポート種別	当社のNET未加入	当社のNET加入
訪問サポート	5,500円	0円
持込サポート	3,300円

➕

②　環境・トラブル診断料
当社のNET未加入	当社のNET加入
3,300円	0円

環境やトラブルの原因究明などの診断にかかる料金です。
➕

③　作業料金
作業種別	当社のNET未加入	当社のNET加入 持込	当社のNET加入 訪問
インターネット・メールなどの接続トラブル解決 　※当社の責任範囲外の箇所のサポートです。	16,500円～ ※ 1時間経過ごとに 5,500円増	ー	一律、1時間あたり 3,300円 以後、1時間超過毎に 3,300円 ※あんしんリモートサポート 申込者は1,100円引きです。
ルーターなどの接続設定	6,600円	ー
メールアカウント設定 ※1	3,300円	0円
ウイルス対策ソフトインストール ソフト代別途 ※1	3,300円	0円
家庭用プリンター設定	6,600円	ー
周辺機器の接続設定(デジカメや音楽プレイヤー等)	3,300円	0円
システムのクリーンアップ	6,600円	5,500円	5,500円
ポップアップ請求画面　削除・駆除	8,800円	6,600円	6,600円
ウイルス駆除	16,500円	8,800円	8,800円
OSクリーンインストール (預かり対応)	22,000円	11,000円	ー

　　　　　※1 あんしんリモートサポートで対応可能